Alapvető technikák, stratégiák, a nézeteltérések kezelésében. Mikor, hogyan reagálunk, ehhez képest mi lehetne eredményes? Példákon és gyakorlatokon keresztül járjuk körbe a konfliktusok világát. Tematika: Miből lesz a konfliktus? A problémák és azok gyökerei. Hogyan lehet a konfliktusban működni? Read more